Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Gaz & Petrol RO ("noi", "nouă" sau "noastră") se angajează să vă protejeze confidențialitatea. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile dvs. atunci când vizitați site-ul nostru web gazpetrolro.com, inclusiv orice alt formular media, canal media, site web mobil sau aplicație mobilă legată sau conectată la acesta (denumite colectiv "Site-ul").

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu termenii acestei politici de confidențialitate, vă rugăm să nu accesați site-ul.

2. Colectarea informațiilor dvs.

Putem colecta informații despre dvs. în diverse moduri. Informațiile pe care le putem colecta pe Site includ:

Date personale

Informații de identificare personală, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și angajatorul dvs., pe care ni le oferiți voluntar atunci când vă înregistrați pe Site sau când alegeți să participați la diverse activități legate de Site, cum ar fi chat online, trimiterea unui formular de contact sau abonarea la un newsletter. Nu aveți nicio obligație de a ne furniza informații personale de orice fel, cu toate acestea, refuzul dvs. de a face acest lucru vă poate împiedica să utilizați anumite funcții ale Site-ului.

Date derivate

Informații pe care serverele noastre le colectează automat atunci când accesați Site-ul, cum ar fi adresa dvs. IP, tipul de browser, sistemul de operare, orele de acces și paginile pe care le-ați vizualizat direct înainte și după accesarea Site-ului.

Date mobile

Informații despre dispozitiv, cum ar fi ID-ul dispozitivului mobil, modelul și producătorul, și informații despre locația dispozitivului dvs., dacă accesați Site-ul de pe un dispozitiv mobil.

3. Utilizarea informațiilor dvs.

Având informații precise despre dvs. ne permite să vă oferim o experiență fluidă, eficientă și personalizată. În mod specific, putem utiliza informațiile colectate despre dvs. prin intermediul Site-ului pentru:

• Crearea și gestionarea contului dvs.
• Compilarea de date statistice anonime și analiză pentru uz intern sau împreună cu terți.
• Livrarea de publicitate țintită, buletine informative și alte informații referitoare la promoții și Site.
• Comunicarea prin e-mail cu privire la contul sau comanda dvs.
• Facilitarea comunicării între utilizatori.
• Îndeplinirea și gestionarea achizițiilor, comenzilor, plăților și a altor tranzacții legate de Site.
• Generarea unui profil personal despre dvs. pentru a face viitoarele vizite pe Site mai personalizate.
• Creșterea eficienței și operării Site-ului.
• Monitorizarea și analizarea utilizării și tendințelor pentru a îmbunătăți experiența dvs. cu Site-ul.
• Notificarea cu privire la actualizările Site-ului.
• Oferirea de noi produse, servicii și/sau recomandări.
• Desfășurarea altor activități de afaceri după cum este necesar.
• Solicitarea de feedback și contactarea dvs. cu privire la utilizarea Site-ului.
• Rezolvarea disputelor și soluționarea problemelor.
• Răspunsul la solicitările de produse și servicii pentru clienți.
• Trimiterea unui newsletter.

4. Dezvăluirea informațiilor dvs.

Putem împărtăși informațiile pe care le-am colectat despre dvs. în anumite situații. Informațiile dvs. pot fi dezvăluite după cum urmează:

Prin lege sau pentru a proteja drepturile

Dacă considerăm că divulgarea informațiilor despre dvs. este necesară pentru a răspunde unui proces legal, pentru a investiga sau remedia potențiale încălcări ale politicilor noastre sau pentru a proteja drepturile, proprietatea și siguranța altora, putem împărtăși informațiile dvs., așa cum este permis sau cerut de orice lege, regulă sau reglementare aplicabilă. Aceasta include schimbul de informații cu alte entități pentru protecția împotriva fraudei și reducerea riscului de credit.

Furnizori de servicii terți

Putem împărtăși informațiile dvs. cu terțe părți care efectuează servicii pentru noi sau în numele nostru, inclusiv procesarea plăților, analiza datelor, livrarea e-mailurilor, servicii de găzduire, servicii pentru clienți și asistență de marketing.

Comunicări de marketing

Cu consimțământul dvs. sau cu o oportunitate pentru dvs. de a vă retrage consimțământul, putem împărtăși informațiile dvs. cu terțe părți în scopuri de marketing, conform permisiunii legii.

5. Securitatea informațiilor dvs.

Folosim măsuri administrative, tehnice și fizice de securitate pentru a ajuta la protejarea informațiilor personale. Deși am luat măsuri rezonabile pentru a securiza informațiile personale pe care ni le furnizați, vă rugăm să fiți conștienți că, în ciuda eforturilor noastre, nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă, și nicio metodă de transmitere a datelor nu poate fi garantată împotriva oricărei interceptări sau alte tipuri de utilizare abuzivă. Orice informație dezvăluită online este vulnerabilă la interceptare și utilizare abuzivă de către părțile neautorizate. Prin urmare, nu putem garanta securitatea completă dacă furnizați informații personale.

6. Politica pentru copii

Nu solicităm cu bună știință informații și nu facem marketing către copii cu vârsta sub 16 ani. Dacă aflați despre orice date pe care le-am colectat de la copii sub vârsta de 16 ani, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact furnizate mai jos.

7. Opțiunile privind informațiile dvs.

Informații despre cont

Puteți revizui și modifica informațiile dvs. personale accesând pagina profilului contului dvs.

De asemenea, ne puteți trimite un e-mail la privacy@gazpetrolro.com pentru a solicita accesul, corectarea sau ștergerea oricăror informații personale pe care ni le-ați furnizat. Este posibil să nu vă satisfacem o cerere de modificare a informațiilor dacă considerăm că schimbarea ar încălca orice lege sau cerință legală sau ar determina ca informațiile să fie incorecte.

E-mailuri și comunicări

Dacă nu mai doriți să primiți corespondență, e-mailuri sau alte comunicări de la noi, puteți renunța prin:

• Observarea preferințelor dvs. în momentul înregistrării contului dvs. pe Site
• Conectarea la setările contului dvs. și actualizarea preferințelor
• Contactându-ne utilizând informațiile de contact furnizate mai jos

8. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau comentarii despre această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la: